Scroll Top
AFLP 2 rue de la Mairie, 67460 Souffelweyersheim, France

Conditions Générales de Commande

OBJET

Les présentes conditions générales régissent la commande de livres effectuées sur notre site luisapiccarreta.fr.

COMMANDES

En passant une commande sur notre site, vous acceptez ces conditions générales. Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et complètes. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour des raisons légitimes.

PRODUITS

Les livres présentés sur notre site sont décrits et illustrés de manière précise. Cependant, des variations peuvent exister entre les images et les produits réels. Nous nous efforçons de fournir des informations exactes sur chaque livre, y compris l’auteur, le titre, et la description.

PRIX

Les prix des livres sont indiqués en euros et sont applicable pour les non-adhérents. Les frais de livraison ne sont pas inclus et doivent être ajoutés au montant total de votre commande lors du processus de paiement.

PAIEMENT

Les commandes passées sur notre site sont enregistrées sans paiement en ligne. Les paiements sont acceptés par virement bancaire ou par chèque. Votre commande sera traitée et expédiée dès réception du paiement. Toutes les informations nécessaires pour effectuer le paiement seront fournies après la validation de votre commande. Les détails pour le paiement par virement bancaire ou par chèque seront inclus dans la confirmation de commande que vous recevrez par e-mail.

LIVRAISON

Nous nous engageons à expédier votre commande dans les plus bref délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des conditions de transport. Vous serez informé par e-mail dès l’expédition de votre commande. Consultez les Frais de Port.

DROIT DE RéTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le livre, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Pour retourner un livre, il doit être dans son état d’origine. Nous procéderons au remboursement dès réception du livre retourné. Les frais de retour ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute question ou réclamation concernant votre commande, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par le biais de notre formulaire de contact sur le site.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces conditions générales. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

En passant une commande sur notre site, vous acceptez ces conditions générales. Nous vous remercions de votre confiance.

Soyez béni !